Электронный лист проблем и предложений

Добрый день! Жалоба на врача-педиатра и регистратуру детской поликлиники на 25 км, г. Кировск Тема: Жалоба на ненадлежащее исполнение обязанностей врачом-педиатром и сотрудниками регистратуры детской поликлиники на 25 км, г. Кировск. Настоящим обращаюсь к Вам с жалобой на неправомерные действия и безответственное отношение к пациентам со стороны врача-педиатра Гудковой О. Л. и сотрудников регистратуры детской поликлиники, расположенной на 25 км, г. Кировск. Безответственный подход к пациентам: врач не проявил должного внимания к состоянию ребенка во время приема. Отказал в приеме, несмотря на большую создавшуюся очередь в коридоре. Находясь на больничном, не донес информацию до родителя… ребенок 7 дней температурит, а она даже не захотела принять, указав на законченное время и отсутствие электронной записи (хотя 3 раза в регистратуре говорили, что все в порядке живой очереди) Хамоватость: врач и представитель регистратуры грубо отвечала на мои вопросы и с высока ( при этом представитель регистратуры стригла свои ногти прямо перед пациентами на рабочем месте и параллельно с недовольным тоном отказывала в записи) Беспечность в распространении информации: регистратура вводит в заблуждение пациентом, меняя постоянно правила записи и график работы. В связи с отсутствием мобильной сети не удается позвонить в регистратуру. Запись по интернету до сегодняшнего дня была невозможна, так как сайт не работал. В регистратуре говорили идти в порядке очереди. В отношении сотрудников регистратуры: Сотрудники регистратуры отказывались записывать ребенка на прием к врачу, хотя мы пришли за 10 минут по их новому графику и очередь в коридоре была не маленькая (6 человек). Сотрудники регистратуры грубо отвечали на мои вопросы. Сотрудники регистратуры предоставляли неверную информацию о графике работы врачей, тем самым ввели в заблуждение пациентов. В итоге все 3 детей не были допущены к осмотру. Вышли без оказания медицинской помощи. Пришлось выйти с больничного, даже если ребенок остался нездоров. Указанные действия врача-педиатра и сотрудников регистратуры не соответствуют профессиональной этике, нарушают права пациентов на качественную медицинскую помощь и уважительное отношение. В связи с вышеизложенным, прошу: 1. Провести тщательную проверку по фактам, изложенным в настоящей жалобе. 2. Принять меры дисциплинарного взыскания к врачу-педиатру и сотрудникам регистратуры, проявившим ненадлежащее поведение. 3. Проинформировать меня о результатах рассмотрения данной жалобы в установленный законом срок. С уважением, Валиева Екатерина Владимировна! Если жалоба не будет рассмотрена, обращусь в другие инстанции. Удачи в разрешении вашей проблемы!

Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на врача. Я, Никитина Елена Сергеевна, 24.03.1999 г.р., ни разу за последние годы не вызывала врача на дом и не посещала поликлинику, если вдруг заболеваю обычной простудой. Сегодня, 19.09.2025г, я вызвала врача на дом, т.к. не могла прийти сама в поликлинику к врачу из за сильной слабости. Высокая температура 3-й день(38-39 градусов), она спадает до 37,5 и растёт по новой, сильный кашель до боли в груди и в горле. Врач позвонил и по телефону узнал какие лекарства я принимаю. В назначенное время он пришел и в подъезде вручил мне листок с печатью для антибиотиков. Предварительно не осмотрев меня. Я предложила зайти в квартиру и хотя-бы послушать лёгкие, я не говорю уже о том, что нужно измерить температуру, давление, горло и т.д. Он зашёл в квартиру и послушал легкие чуть ли ни в прихожей. Это тоже пол беды. Я стала сама спрашивать как мне снизить температуру, какие лекарства продолжать пить , а какие не стоит. Т.е. все я узнала только со своей подачи. Я конечно все понимаю, но разве врач так должен провести приём? А если предположим выяснится, что у меня пневмония, бронхит или ангина или еще много других заболеваний. Я напоминаю о том, что я максимально редко вызываю врача на дом или скорую. Врача вызываем только с детской поликлиники ребёнку и то тоже не всегда. А такое ощущение было, что я постоянно его звала и он меня как свою уже знает. Я прошу принять меры в отношении этого врача. У него я не узнавала Фио В регистратуре мне сказали, что приходил ДУМЕНКО ЕВГЕНИЙ СТАНИСЛАВОВИЧ

Здравствуйте! Проблема : оформление справки 079/у 1. На все оформление может уйти месяц! Сначала нужно записаться к врачу (как правило, это две недели), далее сдать анализы, самая проблема - это сдать кровь - номерки выдают тоже только через две недели (!) и только потом, после сдачи крови можно записываться (да, снова!) к врачу, а это, на минуточку, ещё две недели. О том, что ребёнок едет в лагерь не всегда известно за месяц. Если уж такая нагрузка на процедурный кабинет , то может есть смысл, разрешить сдавать кровь не только "детской" лаборатории, но и другим (взрослая поликлиника к примеру), чтобы разгрузить поток детей, либо увеличить время приёма материала, до 10 например, это ещё 60 человек смогут сдать кровь на анализы.

Пришёл в приёмный покой ночью с флюсом и зубной болью, не мог спать. Просил обезболивающее 1 таблетку, мне ответили, что у нас нет таблеток. Далее, в экстренной службе при предъявлении мною мед.страхования Светлана Юрьевна Асепцова предложила мне дать в морду чтобы боль прошла. Думал писать в прокуратуру, но хочу сделать публичным данный отзыв чтобы люди посмеялись и обратить внимание Главврача.

Здравствуйте. Кратко о главном: Уважаемая фельдшер открыла больничный 27.12.2024г. и вручила номерок на 02.01.2025г. в 9:10. ...Хороший специалист!... Но лист нетрудоспособности в эту историю никак не вписывается....! ...пришëл на приëм, терапевт выписал в это же утро, 2 января, со словами: не знаю пока как, но эту ситуацию мы поправим!.... Пока не поменялось. Очень прошу вас помочь, а то и уволить могут..... Вот в чëм суть: с госуслуг скопировал............................ . Электронный лист нетрудоспособности № 9102 69619434 Выдан: 27.12.2024 Освобождение от работы Общий период нетрудоспособности: 27.12.2024 — 28.12.2024 Причина нетрудоспособности: Заболевание Количество календарных дней нетрудоспособности: 2 27.12.2024 — 28.12.2024 ФЕЛЬДШЕР ПОЦЕЛОВА ОН

Моему мужу проживающему в г.Апатиты были наложены швы в приемном покое г.Полярные Зори (находились там на выходных). При обращении во время приема к хирургу Оцелу Константину Константиновичу для снятия швов моего мужа не приняли со словами:"Мы так не работаем,езжайте в Полярные Зори".

Второй день вызываем врача и никто не приходит , у мужа ветрянка , а больничный все еще не открыт , звоним , говорят у вас был врач , как был если никто не приходил к нам , это что вообще такое , что за отношение , каждый раз одно и тоже , мол вызывайте по новой , вы издеваетесь что ли ! Бардак !

Добрый день. 20 ноября 2023 года моя дочь Лысова Екатерина Михайловна по талончику на 14:00 была на приеме у детского стоматолога Гаяновой Людмилы Александровны. В ходе осмотра врач ничего лечить не стала, а для установки пломбы на верхних резцах отправила ребенка в платный кабинет. Вопрос - для чего в Апатитской стоматологической поликлинике держат якобы бесплатного детского стоматолога ? Ведь платно зубы лечит тот же самый доктор, только в другое время.

Добрый день! Хочу выразить слова благодарности сотрудникам приёмного отделения (г. Кировск) ГОБУЗ "Апатитско-Кировской ЦГБ". 25 августа после травмы руки, пришлось обратиться в больницу. Сотрудники работаю слажено и быстро, оформили, осмотрели, сделали все необходимые снимки, и врач-хирург наложил два шва. В отделении чисто, сотрудники вежливые и профессионалы в своем деле. Желаю всем легких пациентов и хорошей зарплаты!