Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь
Документы:
Отчет о внедрении проекта взрослая поликлиника Апатиты вакцинация
Отчет о внедрении проекта взрослая поликлиника Апатиты забор крови
Отчет о внедрении проекта детская поликлиника Апатиты забор крови
Отчет о внедрении проекта взрослая поликлиника Кировск
Отчет о внедрении проекта детская поликлиника Апатиты
Отчёт о внедрении проекта взрослая поликлиника Апатиты
Отчет по проекту НЕВРОЛОГ Детская поликлиника Кировск
Приказ № 53 "О перечне медицинских организаций"
Проекты:
- Сокращение времени ожидания у кабинета прививочного в поликлинике г. Кировск
- Сокращение времени ожидания профилактического приема у кабинета врача-педиатра
- Сокращение времени ожидания приема у кабинета врача-травматолога-ортопеда в поликлинике г.Апатиты
- Распределение потоков пациентов при оказании неотложной помощи в детской поликлинике г. Кировск
План мероприятий по реализации проекта «Оптимизация профилактического приёма врача-педиатра»
№ п/п | Краткое описание проблемы | Мероприятия по устранению | Ф.И.О.
исполнителя |
Срок
исполнения |
Полученный эффект
проведённых мероприятий |
1 | Ожидание перед кабинетом — пациенты без предварительной записи | Приём пациентов на плановый приём по предварительной записи через МИС «Ариадна» | Пасюкова И.В.
Федоринов В.В |
08.10.2019 | - отсутствие очереди перед кабинетом |
2 | Не регулируются потоки пациентов у кабинета | Медицинская сестра выходит в коридор, регулирует потоки пациентов 1 раз в 30 минут | Пасюкова И.В.
Кожевникова Е.Ю. |
08.10.2019 | - экономия времени пациента
- отсутствие очереди перед кабинетом |
3 | Ожидание врача — медсестра вносит документы пациента в МИС «Ариадна» | Проверка и внесение документов (свидетельство о рождении, паспорт, полис, СНИЛС) на уровне регистратуры | Кожевникова Е.Ю. | 14.10.2019 | - экономия времени врача
- экономия времени медсестры |
4 | Потеря времени медсестры при выписке направлений на лабораторные исследования, в т.ч. на госпитализацию | Организация работы кабинета бокса для выписки направлений | Кожевникова Е.Ю.
Федоринов В.В. |
17.10.2019 | - повышение доступности оказания медицинской помощи |
5 | Потеря времени врача при разъяснении рекомендаций | Разработка протокола стандартных рекомендаций по питанию, режиму дня и т.д. | Федоринов В.В | 23.10.2019 | - экономия времени врача |
6 | Отсутствие амбулаторной карты пациента в кабинете врача | Доставка карт в кабинет сотрудниками регистратуры | Кожевникова Е.Ю. | 16.10.2019 | - экономия времени медсестры |
7 | Разделение потоков пациентов по целям обращения на уровне регистратуры | Организация работы кабинета доврачебного осмотра | Кожевникова Е.Ю.
Федоринов В.В. |
09.10.2019 | - повышение доступности оказания медицинской помощи |
8 | Нерациональная расстановка мебели в кабинете | Расстановка мебели по 5С | Кожевникова Е.Ю.
Федоринов В.В. |
05.11.2019 | - экономия времени врача
- экономия времени медсестры - устранение лишнего перемещения врача и медсестры - экономия времени пациента - увеличение времени работы с пациентом |
Руководитель рабочей группы М.В. Гордеева
Паспорт проекта:
Было | Стало |
План мероприятий по реализации проекта «Сокращение времени прохождения профилактического осмотра детей в возрасте 12 месяцев»
№ п/п | Краткое описание проблемы | Мероприятия по устранению | Ф.И.О.
исполнителя |
Срок
исполнения |
Полученный эффект
проведённых мероприятий |
1 | Длительное ожидание перед кабинетом — пациенты без предварительной записи | Приём пациентов на плановый приём по предварительной записи через МИС «Ариадна» | Пасюкова И.В.
Федоринов В.В |
28.10.2019 | - отсутствие очереди перед кабинетом |
2 | Пересечение потоков здоровых и больных пациентов, ведёт к повышению уровня заболеваемости, при прохождении профилактического осмотра | Выделение определенного времени для прохождения профилактического осмотра детей в возрасте 12 месяцев, с исключением возможности приёма других пациентов «узкими» специалистами | Карпова О.В.
Кабанцова В.Н. |
28.10.2019 | - исключение возможности пересечения потоков здоровых и больных пациентов |
3 | Неотработанная маршрутная карта ведёт к увеличению времени прохождения профилактического осмотра до 10 дней | Разработка маршрутной карты, запись пациентов на плановый приём по предварительной записи через МИС «Ариадна»
Организация профилактических осмотров на одном этаже, продумана оптимально удобная логистика, рассчитано время такта, определена маршрутизация |
Шпидько Т.Н.
Федоринов В.В. |
5.11.2019 | - сокращение длительности прохождения профилактического осмотра до 2-х дней |
4 | Проведение описания ЭКГ в день снятия | Выделение определенного времени для описания ЭКГ, проводимого в рамках профилактического осмотра | Федоринов В.В., Гридякина Е.В. | 05.11.2019 | - сокращение длительности прохождения профилактического осмотра до 2-х дней |
5 | Разное время работы «узких» специалистов | Создание мобильных бригад по осмотру детей, подлежащих профилактическому осмотру | Федоринов В.В. | 05.11.2019 | - сокращение длительности прохождения профилактического осмотра до 2-х дней |
6 | Длительный процесс прохождения профилактического осмотра, лишние посещения поликлиники для записи на прием к специалистам детей 1 года; нехватка номерков к «узким» специалистам. | Разработка маршрутной карты, запись пациентов на плановый приём по предварительной записи через МИС «Ариадна»
Выделение определенного времени для прохождения профилактического осмотра детей в возрасте 12 месяцев, с исключением возможности приёма других пациентов «узкими» специалистами |
Шпидько Т.Н.
Федоринов В.В. |
05.11.2019 | - исключение возможности пересечения потоков здоровых и больных пациентов
- сокращение длительности прохождения профилактического осмотра до 2-х дней |
Руководитель рабочей группы М.В. Гордеева
Паспорт проекта:
Стало:
План мероприятий по реализации проекта «Оптимизация процесса по забору венозной крови»
№ п/п | Краткое описание проблемы | Мероприятия по устранению | Ф.И.О.
исполнителя |
Срок
исполнения |
Полученный эффект
проведённых мероприятий |
1 | Ожидание перед кабинетом — пациенты без предварительной записи | Приём пациентов по предварительной записи через МИС «Ариадна» | Шпидько Т.Н.
Федоринов В.В |
28.10.2019 | - отсутствие очереди перед кабинетом |
2 | Информирование врачей о возможности записи пациентов на забор крови через МИС «Ариадна» | Приём пациентов по предварительной записи через МИС «Ариадна» | Шпидько Т.Н.
Федоринов В.В |
28.10.2019 | - отсутствие очереди перед кабинетом |
2 | Потеря времени медсестры при наклейке штрих-кодов, записи в журнал и т. п., медсестра занимается не лечебной функцией | Организация рабочего места оператора | Шпидько Т.Н.
Лебедева Ю.В. |
28.10.2019 | - сокращение времени процедуры по забору венозной крови
- увеличение пропускной способности процедурного кабинета за смену |
3 | Явка действовала в течение 7 дней после выдачи направлений | Приём пациентов на плановый приём по предварительной записи через МИС «Ариадна» | Федоринов В.В | 5.11.2019 | - сокращение сроков ожидания до 3-х дней |
4 | Нерациональная организация рабочего места медсестры | Организация рабочего места медсестры по системе 5С, разработка СОК работы медсестры | Шпидько Т.Н.
Лебедева Ю.В. |
28.10.2019 | - сокращение времени процедуры по забору венозной крови
- увеличение пропускной способности процедурного кабинета за смену |
Руководитель рабочей группы М.В. Гордеева
Паспорт проекта:
Было | Стало |